京都骨董品買取りセンターでよく頂くご質問をまとめました。お問い合わせ前に参考にされてください。
Q 鑑定は無料ですか？
出張費も鑑定料も無料です。買い取りにならなかった場合も料金はいただきません。
Q どこにでも出張してもらえるのですか？
京都府内なら、どこでも無料ですぐにお伺いします。混雑状況によってはすぐのお伺いが難しい場合もございますので、まずはお電話、もしくはメールフォームにてお問い合わせください。
Q 売るのが初めてなのでちょっと不安で･･･。
安心いただけるサービスのご案内に徹しております。どのような不明点も、しっかりとお答え致しますので、安心してご利用下さい。
Q お店に商品を持って行き売却したいのですが･･･。
加盟鑑定士に確認することができます。※ご来店の際には、健康保険証・運転免許証等、身元を証明できるものを必ずご持参下さい。
Q 本物かどうかや名前・作者などが分かりません。
商品の写真撮影をして頂き、メールフォームに添付してお送りください。
Q どのようなジャンルの商品を買い取っていただけるのですか？
あらゆる商品の売買ルートを構築しておりますのでかなり幅広い取り扱いをしています。お電話、もしくはメールフォームにて詳細をお教えいただけましたら、買い取りのご判断をいたします。
Q 親戚やご近所に、知られたくないのですが･･･。
お客さまのプライバシーに配慮をし、ご近所様に知られることなく売却することも可能です。
Q 蔵や家のものまるごとの査定は可能ですか？
喜んでお伺いします。片付いていない状態でも鑑定いたします。
Q 骨董品売却をする前に、鑑定を申し込みたいのですが？
無料鑑定フォーム・お電話にてご相談ください。※鑑定にかかる手数料はすべて無料です。
実物を拝見しなければ、判断できない事例もございますので、あくまで目安となる点は、ご了承ください。
Q メールの返信が来ないです･･･。
原則48時間以内に返事がない場合はメールが弊社に届いていないか、メールアドレスの間違いなどの可能性がございます。
お手数ではございますが、再度メールを送っていただくか、お電話にてお問合せください。
